Online Consultation
オンライン診療についてのご案内

オンライン診療について

所沢こころのクリニックでは、2026年11月10日よりオンライン診療を開始します。
当院で対面診療を受け、医師がオンライン診療の利用を認めた患者様が対象です。ご希望の方は、対面診療の際に医師へご相談ください。

※初診の方はオンライン診療をご利用いただけません。初めて受診される方は、対面診療をご予約ください。

オンライン診療をご利用いただける方

以下の両方に該当する患者様が対象です。

• 当院で対面診療を受けたことがある方
• 対面診療後、医師の判断によりオンライン診療の利用を認められた方

当院への通院歴がある場合でも、医師の許可なくオンライン診療をご利用いただくことはできません。

診療日時

※上記はオンライン診療の診療時間です。

担当医について

オンライン診療は、対面診療を担当する医師とは別の女性医師が担当します。

費用・お支払いについて

オンライン診療では診療費に加えて、別途システム利用料2,000円（自費）が1回ごとにかかります。

診療費は対面診療と異なりますので、あらかじめご了承ください。

お支払いはクレジットカードのみとなります。

自立支援医療などの公費をご利用の方へ

自立支援医療などの公費負担制度をご利用の方は、受診前に必要な情報の登録をお願いいたします。

受診月を過ぎてからの公費適用に伴う精算は行っておりません。登録がお済みでない方は、受診前に必ずご確認ください。

よくあるご質問

Q.初診でもオンライン診療を受けられますか？

A.初診の方はご利用いただけません。まずは当院で対面診療を受けていただく必要があります。

Q.通院していれば、誰でも利用できますか？

A.当院で対面診療を受け、医師がオンライン診療の利用を認めた方のみご利用いただけます。ご希望の方は、対面診療の際に医師へご相談ください。

Q.対面診療と同じ医師が担当しますか？

A.オンライン診療は、対面診療とは別の女性医師が担当します。

Q.対面診療と費用は同じですか？

A.対面診療とは診療費が異なります。また、診療費とは別にシステム利用料2,000円（自費）が毎回かかります。

Q.クレジットカード以外で支払えますか？

A.お支払いはクレジットカードのみとなります。

Q.オンライン診療を受けるために何か用意するものはありますか？

A.マイナンバーカード（マイナ保険証）をご用意ください。

Q.自立支援医療などの公費を利用する場合、何が必要ですか？

A.受診前に、公費に関する必要な情報の登録をお願いいたします。受診月を過ぎてからの精算は行っておりませんので、事前に登録状況をご確認ください。

受診の際の注意点

• オンライン診療の実施は、厚生労働省によるガイドラインを遵守しています。ガイドラインの基準に満たない場合や安全な診療提供が困難であると判断した場合、オンライン診療は実施できません。
• オンライン診療での投薬には制約があります。初診での向精神薬の処方は出来ません。再診の場合でも、抗精神病薬と抗うつ薬はそれぞれ3剤以上処方することは出来ません。（当クリニックは初診は対面での診療しかしておりません。）
• オンライン診療では、精神科以外のお薬を処方することは出来ません。
• 医師の作成した診療計画に基づき、定期的に対面診察も併用して診療を行う場合がございます。